Orientasi matlamat menerangkan tindakan orang dan organisasi mengenai tujuan utama mereka. Dalam perniagaan, orientasi tujuan adalah sejenis strategi yang mempengaruhi bagaimana syarikat mendekati pendapatan dan merancang projek masa depan. Walaupun semua perniagaan secara semula jadi berorientasikan matlamat dalam beberapa cara, orientasi matlamat memainkan peranan penting dalam fokus dan peruntukan dana. Orientasi matlamat juga berperanan dalam gaya pengurusan dan projek teknologi maklumat.
Definisi Umum
Orientasi matlamat adalah sejauh mana seseorang atau organisasi memfokus pada tugas dan hasil akhir dari tugas tersebut. Orientasi matlamat yang kuat menyokong fokus pada tugas-tugas yang dibuat dan bukannya tugas itu sendiri dan bagaimana tujuan itu akan mempengaruhi orang atau seluruh syarikat. Mereka yang mempunyai orientasi matlamat yang kuat akan dapat menilai dengan tepat kesan mencapai matlamat serta kemampuan untuk memenuhi tujuan tersebut dengan sumber dan kemahiran terkini.
Makna pada Tahap Strategik
Pada tahap strategik, organisasi berusaha untuk menggunakan pernyataan visi dan kecekapan teras mereka untuk tetap berorientasi matlamat sedapat mungkin. Perniagaan boleh menghadapi masalah dengan kekurangan orientasi matlamat. Boleh menggoda perniagaan yang berjaya untuk mula mempelbagaikan bidang tangen lain yang mungkin juga menguntungkan. Walau bagaimanapun, organisasi dengan orientasi matlamat yang kuat akan terus fokus pada apa yang awalnya bagus dan apa yang diharapkan oleh pelanggannya.
Makna dalam Pengurusan
Dalam kalangan pengurusan, orientasi matlamat lebih tertumpu pada latihan individu dan kepemimpinan individu. Pengurus mengkaji tujuan apa yang paling memotivasi pelbagai jenis pekerja - ada yang mungkin lebih tertarik dengan kenaikan bonus, sementara yang lain mungkin mendapat pujian, kerja berpasukan atau peningkatan kejayaan perniagaan. Jenis latihan yang berbeza mungkin diperlukan untuk pendekatan matlamat yang berbeza. Dengan cara lain, pengurus mesti belajar menguraikan matlamat syarikat menjadi bahagian yang lebih ideal untuk dikendalikan oleh pekerja dan pasukan satu demi satu.
Makna dalam IT
Di jabatan IT, pekerja mesti sering bekerja untuk membuat atau memperbaiki aplikasi yang membolehkan orang lain menganalisis atau mengakses data. Aplikasi ini mempunyai banyak antara muka yang berbeza dengan pengguna mesti berinteraksi untuk mencapai tujuan akhir mereka - jumlah, carta atau hasil lain. Orientasi tujuan yang baik membawa kepada penciptaan antara muka yang mudah digunakan yang menunjukkan pemahaman tentang tujuan yang dimiliki pengguna dan bagaimana ia dapat dicapai.